Kullanım Koşulları (Kullanıcı Sözleşmesi)

⚠️ Hukuki not: Bu metin standart bir taslaktır. Yayına alınmadan önce firma bilgileri tamamlanmalı ve bir hukuk danışmanı tarafından incelenmelidir.

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, Wega Bilgi Teknolojileri ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan Esnafım Cepte uygulaması ve hizmetleri ile bunları kullanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki kullanım şartlarını düzenler. Hizmete kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

Esnafım Cepte; personel/mesai takibi, kasa, cari hesap, fatura ve e-Belge, stok, raporlama ve benzeri işletme yönetim özellikleri sunan bulut tabanlı bir yazılım (SaaS) hizmetidir. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; özellikler zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.

3. Hesap ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinden (şifre, erişim) ve hesabınız altında yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Uygulamaya girdiğiniz personel ve müşteri verilerinin işlenmesi için gerekli hukuki dayanağa (aydınlatma/rıza) sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır (bkz. Gizlilik Politikası §7).
• Düzenlediğiniz fatura/e-Belge içeriklerinin doğruluğundan ve vergisel yükümlülüklerinizden siz sorumlusunuz.

4. Abonelik, Ücret ve İptal

Hizmet; Ücretsiz, Pro ve Kurumsal planlarla sunulur. Ücretli planlar aylık peşin tahsil edilir; 14 günlük ücretsiz deneme süresince ücret alınmaz. Ödeme, iptal ve iade şartları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları geçerlidir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptalde dönem sonuna kadar hizmet devam eder.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde, sisteme zarar verecek (tersine mühendislik, yetkisiz erişim, aşırı yük) biçimde veya gerçeğe aykırı belge düzenlemek için kullanamazsınız. Aksi halde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. Fikri Mülkiyet

Esnafım Cepte yazılımı, markası, tasarımı ve içeriğine ilişkin tüm haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı, hizmeti yalnızca kullanım hakkı kapsamında kullanır; kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz. Kullanıcının uygulamaya girdiği veriler Kullanıcı'ya aittir.

7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterir; ancak bakım, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Yasal düzenlemelerin izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Veriler düzenli olarak yedeklense de, Kullanıcı'nın kritik verilerini ayrıca dışa aktarması önerilir.

8. Askıya Alma ve Fesih

Bu koşulların ihlali, ödeme yapılmaması veya kötüye kullanım halinde hesap askıya alınabilir veya sözleşme feshedilebilir. Kullanıcı da dilediği zaman hesabını kapatabilir. Fesih sonrası verilerin saklanması/silinmesi Gizlilik Politikası'na tabidir.

9. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya web sitesinde duyurulur; güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile tüketici işlemlerinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

İlgili belgeler: Gizlilik Politikası ve KVKK · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade